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Porquê Comprar na Luxo24? 
CUSTO DE ENVIO GRÁTIS NUMA VASTA GAMA DE PRODUTOS 

Na nossa loja encontra uma vasta gama de produtos com custos de envio gratuitos nas categorias relógios e jóias. Para usufruir da mesma vantagem nos artigos de perfumaria, basta que faça uma compra com valor igual ou superior a 50 Euros.

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ENVIO EM 24H NOS ARTIGOS MARCADOS 

A Luxo24 actualmente conta com uma diversidade de 85 marcas e cerca de 6000 produtos. Infelizmente não conseguimos ter todos os produtos em stock mas, trabalhamos em contacto directo com os nossos fornecedores que nos fazem chegar o artigo encomendado com a maior brevidade possível. Temos no entanto um número considerável de produtos em stock, cuja entrega será feita no prazo de 24 horas após encomenda e/ou pagamento efectuado. Os artigos nestas condições encontram-se devidamente assinalados.

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ENVIO DOS ARTIGOS COM SEGURO 

Todos os artigos que saem do nosso armazém estão segurados contra perda ou danos que possam resultar durante a expedição. O nosso vínculo consigo não termina no despacho da encomenda, mas continua durante processo de entrega. A Luxo24 assume a responsabilidade e dá garantias de que em caso de extravio ou danos de transporte lhe é enviado um novo artigo.

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GARANTIA DO FABRICANTE 

Todos os nossos produtos estão cobertos pela garantia do fabricante (24 meses) a nível mundial. Pode accionar a garantia junto de um revendedor oficial da marca ou enviar o artigo directamente para nós. O nosso serviço pós-venda reencaminhará o mesmo para o fabricante e compromete-se a gerir o processo de reparação eficazmente, prestando regularmente informação sobre o estado da mesma.

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MARCA 100% AUTÊNTICA 

Colaboramos apenas com os fabricantes e distribuidores oficiais das marcas, que não se restringem só a Portugal mas também à escala internacional. Actualmente com a diversidade de marcas e produtos que dispomos, oferecemos um historial de prestígio, elevados padrões de exigência e qualidade. Todos os relógios do nosso site estão identificados com o número de série atribuído pela marca.

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30 DIAS DE DEVOLUÇÃO 

A Luxo24 garante-lhe satisfação ou devolução. Se pretender desistir da sua encomenda, poderá devolvê-la nos 30 dias subsequentes à data de emissão da factura. Poderá solicitar neste caso a substituição do artigo, o valor em crédito para uma próxima compra ou o reembolso do valor da compra.

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MAIS DE 200.000 CLIENTES SATISFEITOS 

A nossa empresa já conseguiu satisfazer mais de 200.000 clientes. Aqui está no topo das nossas prioridades e a nossa conduta tem em vista a sua plena satisfação, não só com artigo que nos adquire, mas sobretudo com o serviço de qualidade que nos distingue.

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SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE PERSONALIZADO 

Na Luxo24 encontra a assistente pessoal que esclarece as suas dúvidas, o acompanha durante a sua visita à nossa loja e durante o processo de encomenda. A Luxo24 garante um serviço de apoio ao cliente completo e imediato. Encontra os contactos na rubrica “Contacte-nos” desta zona.

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SISTEMA SEGURO NAS ENCOMENDAS 

A Luxo24 recolhe os seus dados pessoais unicamente para a facturação e entrega dos produtos, não os revelando a terceiros. Com base na mais recente tecnologia SSL, utilizamos encriptação para assegurar a total segurança na transmissão de dados entre o seu navegador e o nosso site. No âmbito do seu direito à privacidade, os dados do seu cartão de crédito não são guardados.

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